Ondernemingsgegevens

De Reyghere Boekhandel
Besloten Vennootschap
Ondernemingsnummer 894.155.304
BTW: BE0894.155.304

Markt 12
8000 Brugge

Tel: 0032 50 333 403
E-mail: info@dereyghere.be

Via onze webshop kunt u boeken online aankopen en steunt u daarmee direct ook onze fysieke boekhandel.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke bestelling die geplaatst wordt door een bezoeker van deze webshop. Bij het plaatsen van een bestelling moet de klant deze voorwaarden uitdrukkelijk aanvaarden.

Hoe bestellen?

Om boeken via onze website te bestellen, maakt u eerst een account aan via de webshop of door de knop “profiel” te gebruiken bovenaan de website.

U kunt keuzes maken uit onze persoonlijke selecties op de homepagina of zelf boeken zoeken via het zoekveld. Van daaruit kunt u ze in uw virtuele winkelmandje plaatsen. Het is mogelijk meerdere boeken in één bestelling te bundelen.

Bij het maken van een bestelling heeft u de keuze tussen thuislevering en afhalen in de boekhandel.

Betaling bij thuislevering gebeurt altijd op voorhand. Bij afhaling in de boekhandel heeft u zelf de keuze tussen op voorhand betalen, of betalen in de boekhandel zelf. Boeken worden pas verzonden of overhandigd na afrekening, online of offline.

Het is aangewezen om voor de betaling uw gegevens te controleren, zodat alles juist verloopt.

Na het afronden van de bestelling ontvangt u een bevestiging via e-mail.

Wij werken samen met onze leveranciers om u de bestelde boeken zo snel mogelijk te bezorgen. Voor Nederlandstalige boeken kan dit variëren van 1 tot 5 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van een titel.

Sommige bestellingen worden rechtstreeks door onze leverancier verwerkt en opgestuurd. Andere bestellingen vertrekken vanuit onze boekhandel.

Wij behouden het recht een bestelling te weigeren. In dit geval nemen wij contact met u op om de terugbetaling te regelen.

Prijs en betaling

U heeft de keuze een boek in de boekhandel af te halen of het thuis of elders te laten leveren.

De prijzen op de website zijn indicatief voor de boeken zoals ze worden omschreven. Helaas kunnen wij niet uitsluiten dat coverafbeeldingen afwijken van de werkelijke cover, daar deze door de uitgevers worden aangeleverd.

Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro, steeds inclusief BTW. Voor buitenlandse boeken kan de prijs op de website afwijken van die in de boekhandel. Deze leveringen gaan gepaard met extra kosten en taksen, die wij mee in rekening moeten brengen bij de verkoop.

Wanneer we de boeken moeten verzenden worden portkosten in rekening gebracht volgens onderstaande overzicht:

Voor België

- Bij bestellingen onder de 60 euro rekenen wij wij 4,95 euro verzending aan;
- Bij bestellingen boven de 60 euro worden de boeken gratis verzonden;

Voor Nederland

- Bij alle bestellingen vanuit Nederland rekenen wij 9 euro verzending aan;

Andere landen

- Indien u wenst te bestellen vanuit een ander land dan België of Nederland vragen wij u contact met ons op te nemen om afspraken te maken;

Betalen op onze webshop kan via Bancontact en kredietkaart.
In de boekhandel heeft u de keuze tussen contante betaling, bancontact, kredietkaart, Payconiq, boekenbonnen, sport & cultuurcheques, …

Leveringstermijn

Afhankelijk van de beschikbaarheid van een boek kan de levertermijn variëren van 1 tot 5 werkdagen. Wij werken samen met onze leverancier om de boeken zo snel mogelijk bij u te krijgen. Doorgaans kunt u uitgaan van 2 werkdagen indien een boek op voorraad is. Wanneer wij een boek moeten bestellen bij de uitgever, kan dit langer duren.

Onze webshop is enkel ingericht om te leveren in België en Nederland. Klanten uit andere landen kunnen contact met ons opnemen om de mogelijkheden te bespreken.

Indien u vragen heeft over termijnen, prijzen en onze service kunt u contact met ons opnemen om onderlinge afspraken te maken.

De levering van de boeken gebeurt zowel door Bpost als door PostNL.

Wanneer een boek beschadigd of aantoonbare fouten bevat op het moment van de levering, moet u deze zo snel mogelijk aan ons melden. Het risico op beschadiging gaat over op het moment dat de boeken bij u worden afgeleverd.

Herroepingsrecht

Vanaf het moment van levering van de bestelde boeken, heeft u 14 dagen het recht om af te zien van uw koop. Om hiervan gebruik te maken neemt u contact met ons op met de duidelijke boodschap om de verkoop te annuleren.

Terugbezorgen van boeken kan door aflevering in de boekhandel of deze kunnen per post terug gestuurd worden op kosten van de klant. De boeken moeten 14 dagen na het akkoord voor terugzending bij ons bezorgd worden.

Tenzij anders overeengekomen (bijvoorbeeld in geval van een misdruk of beschadigde levering) worden enkel boeken die nog verkoopbaar zijn en in goeie staat zijn teruggenomen. Indien de beschadiging nadien is opgetreden en u toch van de koop wenst af te zien behoudt de boekhandel het recht om een onkostenvergoeding aan te rekenen om het verlies te compenseren.

Wij verbinden ons ertoe de terugbetaling van herroepen boeken ook binnen de 14 dagen na de terugbezorging van de boeken uit te voeren.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor teruggezonden boeken die in het transport verloren gaan.

Aanbod

We werken samen met diverse leveranciers om onze webshop zo volledig en up-to-date als mogelijk te houden. Helaas kunnen we fouten daarin niet uitsluiten. Vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet tot een bepaalde verkoop wanneer deze fout aantoonbaar is.

Het aanbod geldt steeds zolang de voorraad strekt en wordt voortdurend geüpdatet. Wij zijn niet verantwoordelijk voor een boek dat niet meer beschikbaar is wegens uit druk of wanneer er geen voorraad meer is.

De boekhandel is niet aansprakelijk voor misdrukken en fouten die in het drukproces van het boek zijn opgetreden. Wanneer dit toch gebeurt kunt u contact met ons opnemen en zullen wij ernaar streven een vervangexemplaar te regelen.

Wanneer u specifieke vragen heeft over bv. beschikbaarheid, leveringstermijn of leveringswijze, vragen wij u om vooraf contact met ons op te nemen.

Vragen of opmerkingen?

Wij staan ter beschikking om specifieke vragen te beantwoorden of indien u meer info wenst over bovenstaande voorwaarden.

Wij zijn dagelijks telefonisch te bereiken tijdens onze openingsuren (zie onderaan onze website).

U kunt op elk moment van de dag naar ons mailen via klantendienst@dereyghere.be

Wij behandelen uw vraag altijd zo snel mogelijk.